Dampferpunkte

Jetzt im Shop einkaufen und Punkte sammeln.

 

Was sind Dampferpunkte?

Mit unseren Dampferpunkten bedanken wir uns für Ihre Treue. Je mehr Sie bei uns shoppen, desto mehr Geld sparen Sie bei Ihrem nächsten Einkauf.

Für jedes gekaufte Produkt schenken wir Ihnen pro voll bezahltem Euro Warenwert (Gutscheine & Versandkosten ausgenommen) einen Dampferpunkt im Wert von einem Cent.

Beispiel: Ihre Bestellung in unserem Online Shop enthält ein Produkt für 9,99 € und ein weiteres für 49,99 €. Der Warenwert (ohne Versandkosten) beträgt 59,98 € und wir schenken Ihnen 59 Dampferpunkte.

 

Wie erhalte ich Dampferpunkte?

Als registrierter Kunde bei Elvapo bekommen Sie für jede Bestellung pro vollem Euro Warenwert einen Dampferpunkt auf Ihrem Elvapo Kundenkonto gutgeschrieben.

Bitte beachten Sie, dass Ihnen Dampferpunkte nur bei Bestellungen im Elvapo Online Shop gutgeschrieben werden können, nicht jedoch bei Bestellungen über die Elvapo Smartphone App.

Sie müssen ein Kundenkonto anlegen, um Dampferpunkte zu erhalten. Dampferpunkte können auch bei bestimmten Aktionen vergeben werden, ohne dass Sie eine Bestellung aufgegeben haben.

 

Wie und wann kann ich die Dampferpunkte einlösen?

Ihre Dampferpunkte werden Ihnen 14 Tage nach Bezahlung Ihrer Bestellung gutgeschrieben. Wenn Sie Ihre Dampferpunkte einlösen möchten, dann loggen Sie sich zuerst in Ihrem Kundenkonto ein und legen Ihre Produkte in den Warenkorb. Dann können Sie Ihre Dampferpunkte im Warenkorb mit Hilfe eines Schiebereglers einlösen. Bitte beachten Sie, dass Sie mindestens 100 Dampferpunkte benötigen (entspricht einem Euro), um Ihre Dampferpunkte einzulösen.

 

Wie kann ich meinen Dampferpunkte-Stand abfragen?

Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an. Ihre Dampferpunkte können Sie dann jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen. Zusätzlich werden Ihnen die Dampferpunkte auch im Shop in der rechten Spalte angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Sie dafür in Ihrem Kundenkonto eingeloggt sein müssen.

 

Kann ich meine Dampferpunkte auch zusammen mit einem Gutschein einlösen?

Ja, Sie können Ihre Dampferpunkte auch zusammen mit einem Gutschein einlösen. Bitte beachten Sie, dass Sie mindestens 100 Dampferpunkte benötigen (entspricht einem Euro), um Ihre Dampferpunkte einzulösen.

 

Was passiert mit den Dampferpunkten, wenn ich eine Bestellung storniere oder zurücksende?

Ihre Dampferpunkte befinden sich nach einer Bestellung in einer Wartestellung. Bei einer kompletten Stornierung oder Retoure werden Ihre Dampferpunkte wieder entfernt. Bei einer Teilstornierung oder -retoure erhalten Sie nur die Dampferpunkte für die Ware, die Sie letztendlich behalten. Wenn Sie bei einer Bestellung Dampferpunkte eingelöst haben und stornieren oder retournieren, werden Ihnen die Dampferpunkte wieder gutgeschrieben.

 

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